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Informamos que para qualquer alteração com relação ao plano de saúde, como inclusões, adesões e alterações deverão ser obedecidos os prazos e critérios operacionais estabelecido entre UNIMED X AJUSTES:

Inclusões e alterações mensais

1 – Devem ser solicitados até o dia 10 de cada mês, para concretização da movimentação junto à UNIMED, a partir do 1º dia útil do mês subsequente.

Exemplo:
Documentos entregues até dia 10 de janeiro – Concretização do plano 1º de fevereiro.

Documentos após dia 10 de janeiro – Concretização do plano 1º de  março.

Movimentações Imediatas

1 – Os documentos necessários deverão ser entregues na AJUSTES até às 13:00 hs, para concretização no mesmo dia e após o referido horário no dia subsequente;

2 – Inclusões – Somente para recém nascidos, recém casados e novos servidores – obedecer prazo de 20 dias a partir do evento.  As demais inclusões obedecerão o prazo mensal acima informado;

3 – Exclusões – Cancelamento de planos conforme regras estabelecidas pela  – RN 412 da ANS.

4 – Óbitos – Termo de exclusão e certidão de óbito, deverão ser encaminhados à AJUSTES, em  até 10 dias após o falecimento do beneficiário, para reembolso a partir da data do óbito. Após esse prazo, o cancelamento / reembolso será realizado a partir da apresentação dos referidos documentos.

Reembolsos

A mensalidade, independente da data de cancelamento, será cobrada. E os reembolsos serão repassados aos servidores / beneficiários, somente após o lançamento do crédito proporcional, na fatura da UNIMED.

Utilização do plano após cancelamento

No caso de utilização indevida pelo usuário titular e/ou dependentes, após o pedido de cancelamento do plano, fica a AJUSTES, desde já, autorizada a efetuar tal cobrança através da folha de pagamento, ou boleto, ou da forma que lhe bem convier.

Planos

Vitoriamed

Unimed Participativo

 

Alguns serviços diferenciados:

Unimed Viver Bem

Programa de Atenção ao Diabético